Herausforderung
Lizenzen gekauft – und keiner nutzt sie?
Die Einführung ist abgeschlossen, das Dashboard zeigt wenige aktive Nutzer, und die Verlängerung steht an. Sie sind damit nicht allein – und es liegt selten am Tool.
Was dahintersteckt
Ein Werkzeug ohne festen Anlass im Tagesablauf verliert gegen die eingespielte Routine. Dazu kommen vier Barrieren, die in keiner Schulung vorkommen: die Selbsteinschätzung des Managements, unausgesprochene Normen, gehütetes Wissen und die Angst vor dem sichtbaren Fehler.
Nur ein Drittel der Beschäftigten ohne Führungsrolle findet die Kommunikation der eigenen Führung zu KI klar. Nur 36 Prozent fühlen sich ausreichend geschult.
BCG, AI at Work · Juni 2026 · rund 12.000 BefragteWas nicht hilft
Noch eine Schulung. Ein Appell der Geschäftsführung. Ein Verbot privater Tools. Alle drei erhöhen den Druck, keine senkt die Hürde.
Was wir tun
- Messen. Welche der vier Barrieren zählt bei Ihnen? Quickcheck, Interviews, kurze Befragung.
- Anlässe schaffen. Mit einer Pilotabteilung legen wir fest, wann im Ablauf KI zum Einsatz kommt – als Voreinstellung, nicht als Option.
- Sichtbar machen. Führung zeigt die eigene Nutzung. Gute Prompts werden geteilt und nicht gehütet.
- Nachmessen. Nutzung und Zeitaufwand vorher und nachher.
Format
Adoption-Sprint · 4–6 Wochen · eine Pilotabteilung · Vorher-nachher-Messung. Als Einstieg: P.U.R.E.-Diagnose zum Fixpreis.
Fall
Führendes Unternehmen in der digitalen Transformation. Die Zugänge waren da, „keiner traute sich drüber“. Auftakt mit den Führungskräften im Vertrieb: sehr praxisbezogen, mit Anwendungen aus dem eigenen Geschäft und Ableitungen für den Führungsalltag. Bewertung des Workshops: 9,8 von 10. Bereitschaft umzusetzen: 10 von 10. Danach systematisch: Prozesse analysiert, kritische Pfade bestimmt, Governance geklärt, Widerstände sichtbar gemacht, Verantwortliche für jeden KI-Arbeitsablauf benannt.
„Ich war komplett überrascht, was möglich ist – und wie schnell ich hier produktiv werden kann.“
Häufige Fragen
Liegt es nicht einfach am Tool?
Selten. In unserem Industriefall nutzten alle dasselbe Tool – der Unterschied lag darin, ob sie es als Suchmaschine oder als Sparringspartner behandelten.
Brauchen wir dafür den Betriebsrat?
Ja, früh. Wir messen Barrieren, keine Einzelpersonen; Befragungen sind anonym.
Was ist mit Datenschutz und EU AI Act?
Leitplanken gehören in jeden Workshop – als Ermächtigung, nicht als Verbot. Die rechtliche Prüfung bleibt bei Ihrer Rechtsabteilung; wir sorgen dafür, dass die Regeln im Alltag auch gelebt werden.
Reden wir über Ihre Drachen.
Vor jedem Schatz sitzt einer. Dreißig Minuten, unverbindlich.