Behavioral Strategy

Es geht nicht um die Maschinen. Es geht um uns.

Wir beschleunigen Change und Transformation – und machen Zusammenarbeit reibungsloser und wirksamer.

Dafür messen wir, was Menschen bremst, testen, was sie bewegt, und belegen, was wirkt.

Alexis Johann moderiert eine Beteiligungssession vor Thesenwänden Ein Teilnehmer hängt seine These an eine Stellwand Eine Hand zeigt auf einen Punkt im Gespräch
  • Messen
  • Testen
  • Belegen

Unsere These

Technologie verändert, was möglich ist. Menschen entscheiden, was passiert.

Dass Transformation am Menschen hängt, sagt heute jede Beratung. Die offene Frage ist eine andere: Woran genau hängt sie – in Ihrer Organisation, in diesem Team, bei dieser Entscheidung? Darauf gibt es keine Meinung, sondern eine Messung.

Treiber & Barrieren

Wir finden, was Verhalten bewegt.

Treiber und Barrieren hinter der Entscheidung, auf die es ankommt – mit den Werkzeugen der Verhaltensökonomie.

Evidenz

Wir prüfen, was wirkt.

Experimente und beobachtetes Verhalten statt Meinungen und Annahmen.

Interventionen

Wir verändern es – messbar.

Interventionen, die im Alltag halten, mit einer Kennzahl, an der man sie prüfen kann.

Arbeitsraum eines Workshops mit Flipcharts und Notizbuch
Teilnehmerinnen lesen Thesen an Stellwänden
Hand zeigt auf ein kommentiertes Konzept am Bildschirm

Evidenz

Drei Zahlen, die zeigen, wo es hakt

1 von 3

Nur ein Drittel der Beschäftigten ohne Führungsrolle findet die Kommunikation der eigenen Führung zu KI klar.

BCG, AI at Work · 2026
32 %

So wenige Führungskräfte berichten, dass Beschäftigte Veränderungen tatsächlich annehmen.

Gartner HR Research · 2025
70 %

So viele Online-Warenkörbe werden abgebrochen – knapp jede:r Fünfte wegen eines zu komplizierten Ablaufs.

Baymard Institute · 2026

Womit man zu uns kommt

Kennen Sie eine dieser Situationen?

„Lizenzen gekauft – und keiner nutzt sie.“ KI ist eingeführt, aber nicht im Arbeitsalltag angekommen. Zur Herausforderung „Die Software ist live. Alle arbeiten weiter in Excel.“ Der Rollout ist technisch fertig, praktisch nicht. Zur Herausforderung
„Unsere Führungskräfte sagen Ja – und machen weiter wie bisher.“ Wandel, der in der Führungsrunde endet. Folgt in Kürze
„Die Kund:innen springen kurz vor dem Abschluss ab.“ Interesse da, Entscheidung nicht. Folgt in Kürze

Was wir tun

Drei Felder, ein Vorgehen

Wie wir arbeiten

Von der Beobachtung zur belegten Wirkung

  1. 01 · Verstehen

    Das Zielverhalten so beschreiben, dass eine Kamera es filmen könnte. Dann: Was treibt es, was bremst es?

  2. 02 · Testen

    Im Kleinen prüfen, was tatsächlich etwas verändert.

  3. 03 · Gestalten

    Aus dem Befund werden Eingriffe: Abläufe, Voreinstellungen, Signale der Führung, Kommunikation.

  4. 04 · Verankern

    Ausrollen, messen, behalten, was die Daten tragen.

Fall · Industrie

Es lag nicht am Tool. Es lag daran, wie man es sah.

Ein 20-köpfiges Transformationsteam in einer Industriegruppe mit 25.000 Beschäftigten. KI wurde genutzt – im Verborgenen, nie offiziell. In einem vierwöchigen Sprint zeigte sich: Wer KI wie eine Suchmaschine behandelte, gewann nichts. Wer sie als Sparringspartner nutzte, gewann stark – und zunehmend.

Alle Fälle
−80% Zeitaufwand – bei zugleich besserer Qualität

Stimmen aus unseren Workshops

Was Teilnehmende sagen

„Ich war komplett überrascht, was möglich ist – und wie schnell ich hier produktiv werden kann.“
Führungskraft VertriebKI-Workshop
„Es war nie theoretisch, immer praxisnah – aber immer gut fundiert.“
Führungskraft IndustrieChange-Workshop
„Jetzt bin ich fest entschlossen, diese Vorgehensweise täglich anzuwenden.“
Führungskraft VertriebKI-Workshop
„Ich habe Lust, gleich am Montag loszulegen.“
Führungskraft IndustrieChange-Workshop
„Verhaltensökonomische Erkenntnisse sind für anspruchsvolle Kommunikationsvorhaben unerlässlich. In unseren gemeinsamen Projekten hat Alexis Johann Ansätze aufgezeigt, wie Behavioral Design und Verhaltensarchitektur Organisationen helfen, ihre Ziele schneller und wirksamer zu erreichen.“
Oliver Wimmer · Partner, c-rk, Zürich
Buchcover: Führung wirkt zwischen den Worten

Neu · Carl-Auer Verlag · Oktober 2026

Führung wirkt zwischen den Worten

Organisationen scheitern selten an Strategien. Sie scheitern an Signalen.

Das neue Buch von Alexis Johann und Andrea Fehr. Erscheint am 6. Oktober 2026 im Carl-Auer Verlag · EUR 39,00.

Wissensnuggets

Drei Werkzeuge für Montag

Zum Buch
Wissensnugget

Die Drei-Wochen-Frage

Ein Industriebetrieb begann sein Signalaudit nicht mit einer Analyse, sondern mit einer Frage: „Was würden Sie einer neuen Kollegin nach drei Wochen über diese Organisation erzählen – ohne offizielle Worte zu benutzen?“ Offiziell sprach man von Offenheit. Die Antworten beschrieben eine Kultur der Vorsicht.

Probieren Sie es: Stellen Sie die Frage fünf Menschen aus drei Ebenen – und legen Sie die Antworten neben Ihr Leitbild.

Aus „Führung wirkt zwischen den Worten“, S. 145

Wissensnugget

Wer spricht zuerst – und wer gar nicht?

Eine einfache Beobachtung verrät mehr über eine Kultur als jedes Leitbild: wer zuerst spricht, wer zuletzt, wer gar nicht. Wo das Offizielle und das Erlebte auseinanderfallen, liegen die eigentlichen Diagnosepunkte.

Probieren Sie es: Führen Sie im nächsten Meeting eine Strichliste – und sprechen Sie selbst einmal als Letzte:r.

Aus „Führung wirkt zwischen den Worten“, S. 151

Wissensnugget

Fünf Worte nach dem Fehler

Ein Statusmeeting, ein Fehler ist passiert. Die Führungskraft erklärt nichts, fragt nicht nach Zahlen. Sie wartet einen Moment und fragt: „Was haben Sie daraus gelernt?“ Die Mitarbeiterin spricht weiter – freier, genauer. Andere klinken sich ein. Niemand musste sich schützen.

Probieren Sie es: Beim nächsten Fehler zuerst drei Sekunden Pause. Dann diese eine Frage.

Aus „Führung wirkt zwischen den Worten“, S. 154

Insights

Alle zwei Wochen: eine Beobachtung, ein Befund, ein Werkzeug

Alle Artikel

Reden wir über Ihre Drachen.

Vor jedem Schatz sitzt einer. Dreißig Minuten, unverbindlich.